Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera para emprendedores. Esta información nos permite ofrecerte un servicio personalizado y de calidad.

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar servicios de consultoría financiera personalizada para tu negocio
• Crear planes de presupuesto adaptados a tu situación empresarial específica
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y servicios contratados
• Enviar información educativa sobre gestión financiera que hayas solicitado
• Mejorar nuestros servicios basándose en feedback y análisis de uso
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
• Proteger la seguridad de nuestros sistemas y prevenir fraudes

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento expreso.

Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Ejecución contractual: Para cumplir con los servicios de consultoría financiera que has contratado
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y newsletters educativas
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias

Siempre que el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Bajo la legislación española de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a support@orvethyra.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Sistemas de autenticación de doble factor para acceso administrativo
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
• Formación continua del personal en protección de datos y seguridad
• Políticas estrictas de control de acceso basadas en necesidad de conocimiento
• Sistemas de backup seguros con cifrado de extremo a extremo

Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad disponibles, ningún sistema es completamente inmune a riesgos. Te recomendamos usar contraseñas seguras y mantener confidencial tu información de acceso.

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de clientes activos: Durante la duración del contrato de servicios más 6 años adicionales conforme a la legislación fiscal española
• Datos de comunicaciones de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación
• Datos técnicos y de cookies: Máximo 24 meses desde la última actividad
• Datos de consultas y soporte: 3 años desde la última comunicación para fines de mejora del servicio

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura toda la información personal, excepto cuando la ley requiera períodos de retención más largos.

Solo compartimos tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios esenciales: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de hosting y servicios de email, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Requisitos legales: Cuando estemos obligados por ley, orden judicial o requerimiento de autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales, propiedad o seguridad, así como la de nuestros usuarios
• Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con la debida notificación previa

Todos los terceros que pueden acceder a tu información están contractualmente obligados a mantener su confidencialidad y usarla solo para los propósitos específicos autorizados.

Tu información personal se procesa principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. Si necesitamos transferir datos fuera de la UE, lo hacemos bajo las siguientes salvaguardas:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países con protección equivalente
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Esquemas de certificación reconocidos internacionalmente
• Tu consentimiento explícito para transferencias específicas

Puedes solicitar más información sobre las salvaguardas específicas aplicadas a transferencias de tus datos contactando con nosotros.

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y la prestación de servicios
• Cookies de rendimiento: Para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y mejorar la funcionalidad
• Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y configuraciones personalizadas

Puedes controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, la desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad sin el consentimiento verificable de los padres o tutores legales.

Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal sin autorización, contacta inmediatamente con nosotros para que podamos eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes formas:

• Enviando un aviso a tu dirección de email registrada
• Publicando un aviso destacado en nuestro sitio web
• Solicitando tu consentimiento renovado cuando sea legalmente requerido

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.